景点滤镜门小红书道歉 警惕踩坑榜变成新利益输送链

10月17日，被广大网友声讨的景点滤镜门主角小红书终于发声，通过官方微信公众号向用户道歉。这款主打年轻人生活方式的APP表示，将会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品，便于用户获取更多元的信息。业内人士指出，适当使用滤镜无可厚非，但应当杜绝和谴责造假、夸大等做法，景区景点也应当通过创新营销内容、提升服务和改善环境等方式吸引游客。

警惕踩坑榜变成新的利益输送链

满怀期待想去体验被旅游博主“种草”的网红景点，结果遭遇“照骗”，广大网友集体愤怒了。中秋开始，微博话题#小红书的网图滤镜有多强#就在网上引起了热烈讨论，并持续至国庆假期结束，截至发稿时，阅读量4.1亿，讨论次数4.3万，原创人数超过4700人。夸张失实的食品和图片引起了用户的愤怒，不少网友更直斥小红书平台和旅游博主的滤镜景点害人不浅。

10月17日，小红书通过官方微信公众号道歉，承认部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况，观看者实地探访后出现较大落差，产生了被欺骗的感受。小红书称，《小红书社区公约》有过“请尽量避免过度修饰”的明确倡议，未来将对“避坑”等内容作更多展示，还会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品。

不过，景区评分榜、踩坑榜引起了人们另一种担忧，或会形成新的利益输送链。小红书依靠大量的UGC(用户上传)曝光量，每天有数十亿次笔记曝光。随着网红、大V、种草官的走红，经营相关账号的营销机构和个人已成为旅游景区景点追捧的对象，“种草笔记”也成了软文广告的投放之地。评分榜、踩坑榜若没有完善的监管机制，很容易变成拿钱办事或恶意差评的“新坑”，无法改变“滤镜”的现象，甚至会出现专门捕捉负面的“滤镜”敲诈勒索景区景点。

提供更好的服务和环境吸引游客

随着数码摄影技术的不断升级，再加上手机摄影越来越普及，修图技术操作越来越简单，普通风景也能出“大片”。“人对美都是有期待的，现在谁发个照片不修一下图呢?”几乎每图必修的旅游达人小王说，有时候拍出来的照片，远没有现场看到的景色震撼，必须要修一下才能展示景色的美，而有时候景色差强人意，但也不至于太差，来都来了，拍了照片修得好看一点然后再发朋友圈，“修过的图自己看着也开心，别人看了也羡慕。”

“网红为了增加流量、吸引眼球而使用滤镜的出发点无可厚非，但使用太过了就不好了。如果使用造假、夸大或者删减的做法则必须杜绝和予以谴责。”广东省景区行业协会秘书长周志红表示，游客也应该认识到，专业的摄影师在特定的时间和条件下，使用专业的设备和技术拍摄出来的照片比普通人平时见到的景色更美、更好看也是正常的。对于近年出现的网红天梯等吸引游客打卡拍照，周志红指出，类似的网红打卡点至少提供了不一样的拍照视角和构图，迎合了人们的爱美之心和分享的愿望。

业内人士指出，现在各种网红打卡点到处都是，但景区景点真正能够吸引人的，还是优质的服务和环境，一家景区不能仅靠一个打卡点吸引人，其它地方都是脏乱差，让自身变成现实中的“照骗”。“游客也需以平常心对待，正确认识宣传照、网红照和自己拍的照片的差距。”周志红建议，游客在出游前应多渠道、全面地了解景区的情况再做出游决策，游客的选择是不断推动景区高质量发展的动力源泉。(作者：蔡华锋)